ABOUT

　「占星術×パワーストーン×ジュエリー」
星と風は自然のエネルギーや宇宙のリズムを大切にするブランド。
占星術の叡智と天然石のエネルギーをもとに、自分らしさと調和するジュエリーをお届けします。

Shopping Guide

当ブランドのジュエリーは、すべて天然石を使用した一点物です。天然石は自然由来の素材であるため、以下のような特徴が見られる場合がございます。 • 表面の小さなキズやヒビ（インクルージョンを含む） • 内部の黒点・白濁・内包物 • 加工時にできる微細な欠けや、穴まわりのざらつきこれらは天然石特有の個性であり、ひとつひとつが自然からの贈り物です。品質不良ではございませんので、あらかじめご了承ください。天然石の特性をご理解いただいたうえでのご購入をお願いいたします。お手入れ方法については、各商品ページにてご案内しております。

FAQ

Q.商品の配送について

A.当ブランドの商品はすべて受注制作のため、発送予定日は各商品ページにてご案内しております。お急ぎの場合は、ご購入時の備考欄にその旨をご相談くださいませ。 • 送料は商品価格に含まれております。（日本国内配送のみ） • クリックポストにて郵便ポストへのお届けとなります。（追跡番号あり） • ポストに入らない場合は手渡しでの配達となり、ご不在の際は不在票が投函されます。 • ご住所の記載不備や、郵便局での保管期限切れによる返送が発生した場合には、再発送時に追加送料をご負担いただきます。配送日時のご指定は承っておりません。あらかじめご了承ください。
Q.ラッピングについて

A.当ブランドでは、すべての商品をオリジナルのギフトボックスにお入れしてお届けしております。複数点ご購入の場合でも、それぞれ個別にボックスにお入れいたします。なお、特別なギフトラッピングのご対応は行っておりません。当ブランドのオリジナルボックスは、そのまま贈り物としても十分ご利用いただける上質な仕様となっておりますので、どうぞご安心ください。 ※紙袋やメッセージカードは付属いたしません。
Q.商品について

A.当ブランドのジュエリーは、デザイナー自身が一点一点手作業で制作する、ハンドメイドの作品です。商品ページの写真は、実物の色味をできる限り忠実に再現しておりますが、ご覧いただくモニターや端末の環境により、色が若干異なって見える場合がございます。また、撮影の都合により、実物よりも大きく見える場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Q.納品書・領収書について

A.ご希望のお客様には、納品書または領収書（PDF）をご用意しております。ご注文時の備考欄にてお申し付けください。
Q.キャンセル・返品について

A.商品発送前には、破損などがないか十分に確認しておりますが、万が一、到着後に破損や不備があった場合は、到着後5日以内にご連絡いただけますようお願いいたします。状況を確認の上、迅速に対応させていただきます。なお、お客様のご都合（イメージ違い等）による返品・交換・キャンセルはお受けできませんので、予めご了承ください。